... klein, fein, herzlich & genussvoll

Sie haben Fragen, wir haben die Antworten!

Um Ihnen einwenig Zeit zu sparen, haben wir Ihnen die häufigsten Fragen mit Antworten zusammengestellt. Sollten Sie dennoch eine Frage nicht beantwortet haben, dann steht Ihnen unser Team selbstverständlich auch persönlich zur Verfügung.

Was ist in die Geniesserpension inkludiert?

Die Geniesserpension inkludiert das Frühstücksbüffet, sowie den Nachmittagssnack aus der hauseigenen Konditorei, sowie das abwechslungsreiche 4-Gang Menü am Abend. Zu den Inklusivleistungen

Kann man auch nur mit Frühstück buchen?

Gerne erstellen wir Ihnen auch ein Angebot nur mit Übernachtung und Frühstück.

Wie weit ist das nächste Skigebiet entfernt?

Die Talstation des Skigebiet Hochzillertal/Hochfügen befindet sich nur 500 Meter vom Hotel entfernt.

Benötigen wir für die Anreise Schneeketten?

Nein, Sie benötigen für Ihre Anreise zu unserem Hotel keine Schneeketten.

Wo kann ich mein Auto parken?

Der Hotelparkplatz befindet sich direkt vor unserem Haus und steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Welche Gebühren fallen für die Nutzung des Internets an?

Die Nutzung des WLAN ist im gesamten Haus kostenfrei.

Sind Haustiere bei Ihnen erlaubt?

Selbstverständlich, jedoch berechnen wir einen kleinen Unkostenbeitrag von € 15,- pro Hund am Tag.

Gibt es einen Fittnessraum?

Unser Fittnessraum sind die Berge mit vielen verschiedenen Routen. Einen hauseigenen Fittnessraum haben wir leider nicht.

Bieten Sie einen Wäsche/ Bügelservice?

Gerne kümmern wir uns auch um Ihre Wäsche, je nach Menge berechnen wir einen kleinen Unkostenbeitrag.

Bis wann kann man kostenlos stornieren?

Bei uns im Haus gelten die Allgemeinen Österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.

Gelten die Preise pro Zimmer oder Person?

Die angegebenen Preise gelten pro Person und Tag inklusive Ortstaxe.

Ab wann kann man bei Ihnen anreisen?

Die Zimmer sind ab 14:00 Uhr bezugsfertig, sollten Sie jedoch schon eher anreisen, dann bewahren wir Ihr Gepäck gerne für Sie auf.

Gibt es einen Late Checkout?

Je nach Buchungslage ist ein Late Checkout möglich, bitte erkundigen Sie sich direkt an der Rezeption.

Gibt es eine Tiefgarage?

Unser Haus verfügt über ausreichend Parkmöglichkeit vor dem Haus, sowie einen Unterstand für Motorräder.

Ich habe eine Allergie, wird diese berücksichtigt?

Bitte teilen Sie uns schon bei Buchung Ihre Unverträglichkeit mit, damit wir bereits ab dem ersten Urlaubstag diese berücksichtigen können.

Welche Kreditkarten akzeptieren wir?

Sie können Ihre Rechnung ab einen Betrag von € 50,- mit Visa oder Master Card bezahlen.

Haben Sie Kinderbetreuung in Ihrem Hotel?

Leider verfügt unser Hotel nicht über eine individuelle Kinderbetreuung. Gerne vermitteln wir über den Tourismusverband einen Kinderbetreuer.

Ist Ihre Sauna auch für Kinder zugänglich?

Da es sich um einen Ruhebereich handelt, bitten wir um Ihr Verständnis, das der Zutritt erst ab dem 15 Lebensjahr möglich ist.

Wie weit ist das nächste öffentliche Freibad entfernt.

Das nächste Freibad befindet sich in Stumm ca. 400 Meter vom Hotel. Die Badewelt Stumm wurde vor einigen Jahren neu gebaut und bietet den Gästen eine vielzahl von Aktivitäten.

Wie weit ist die Zillertalbahn entfernt?

Die nächste Haltestelle befindet sich in Kaltenbach, welche in ca. 10 Minuten per Fuß vom Hotel erreichbar ist.

Wo sind die nächsten Einkaufsmöglichkeiten?

Ein Lebensmittelgeschäft befindet sich genau gegenüber des Hotels.

Wie hoch ist die Ortstaxe?

Die Ortstaxe ist bereits in Ihren Zimmerpreis inkludiert.

Brauche ich eine Reiseversicherung?

Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Um Ihnen unnötigen Kosten und den damit verbunden Ärger zu ersparen. Empfehlen wir Ihnen sich mit einer umfangreichen Hotelstorno Premium Versicherung (inkl. Unfallleistungen) abzusichern. 
Europäische Reiseversicherung

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Quicklinks

Downloads

Als Service für Sie stellen wir unsere aktuelle Preisliste als Download zur Verfügung.

Schlemmen im Riedl Restaurant

Unser Küchenchef Michael legt viel Wert auf Qualität, Geschmack und die Erhaltung heimischer Gerichte! Schmecken Sie Tiroler Tradition mit frischen Zillertaler Zutaten. 

Genuss im Café & Konditorei

Genießen Sie in unserem Cafe & Konditorei Riedl das Erlebnis traditioneller Kaffeehauskultur mit köstlichen Kuchen, Torten und hausgemachten Eisspezialitäten, während Sie auf der Sonnenterrasse den unglaublichen Blick der Zillertaler Berge bewundern können.

Wellness im Riedl's Alpin SPA

Nach einem aktiven Tag in den Bergen ist der Gang in Riedl's Alpin SPA ein unglaublicher Genuss. Erleben Sie unvergessliche Momente mit verschiedenen Saunen und Relaxräumen. Auch unser beheizter Aussen-Pool ist ein wunderbarer Ort die Seele baumeln zu lassen.